Politique de confidentialité

Conformément aux exigences du RGPD, cette politique de confidentialité décrit comment et quand nous collectons, utilisons et partageons des informations lorsque vous achetez un article, nous contactez ou utilisez nos services via laanbarcelona.com et les services associés. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons.

1-LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS.

Afin que nous puissions expédier votre commande, vous devez nous fournir certaines informations que vous avez déjà autorisé Laan Barcelona à nous fournir. Ces informations comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, les détails de paiement et les détails du produit que vous avez commandé. Vous pouvez également nous communiquer d'autres informations personnelles (pour une commande personnalisée par exemple), en nous contactant directement.

2.POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE VOS INFORMATIONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS.

Nous nous appuyons sur certaines bases juridiques pour collecter, utiliser et partager vos informations, notamment :

• lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, expédier votre commande, résoudre un litige ou fournir une assistance client.

• où vous avez donné votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment, en vous inscrivant à notre liste de diffusion ;

• si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d'un tribunal ou dans le cadre d'une action en justice, telle que la rétention d'informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ; et

• lorsque cela est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, si vos droits ou intérêts ne les prévalent pas, comme 1) fournir et améliorer nos services. Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés dans l'intérêt légitime d'améliorer nos services ; et 2) respecter la politique et les conditions d'utilisation de Laan Barcelona. Nous utilisons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations en vertu de la politique et des conditions d'utilisation de la loi applicable.

3. PARTAGE D'INFORMATIONS ET INFORMATIONS AFFICHÉES.

Les informations sur nos clients sont importantes pour nous. Nous ne partageons vos informations personnelles que pour des raisons et des circonstances très spécifiques, telles que:

• Shopify. Nous partageons des informations avec Shopify lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations établies dans la politique et les conditions d'utilisation de Laan Barcelona.

• Les fournisseurs de services. Nous travaillons avec certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services pour notre magasin, tels que des compagnies maritimes. Nous partagerons vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces services.

• Changements dans l'entreprise. Si nous vendons ou fusionnons notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction uniquement dans la mesure permise par la loi.

• Respect de la loi. Nous pouvons collecter, utiliser, conserver et partager vos informations si nous estimons de bonne foi qu'elles sont raisonnablement nécessaires pour : (a) répondre à une procédure judiciaire ou à des demandes gouvernementales ; (b) appliquer nos contrats, conditions et politiques ; (c) prévenir, enquêter et traiter les fraudes et autres activités illégales, problèmes de sécurité ou problèmes techniques ; ou (d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients et d'autres personnes.

4. CONSERVATION DES DONNÉES.

Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant le temps strictement nécessaire à la fourniture de nos services et tel que décrit dans la politique de confidentialité. Cependant, nous pouvons également avoir besoin de conserver ces informations pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire respecter nos contrats. De manière générale, nous conservons vos données pendant la durée suivante : 6 ans.

5. TRANSFERTS D'INFORMATIONS PERSONNELLES EN DEHORS DE L'UE.

 Nous pouvons stocker et traiter vos informations par le biais de services d'hébergement tiers aux États-Unis et/ou en Europe. Par conséquent, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers une juridiction dont les lois sur la protection des données et la surveillance gouvernementale sont différentes de celles de votre juridiction. Si nous allons transférer vos informations en dehors de l'UE, nous nous appuyons sur le cadre du bouclier de protection des données comme base juridique du processus.

6.VOS DROITS.

Si vous résidez dans certains territoires, y compris l'UE, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos informations personnelles. Alors que certains de ces droits sont d'application générale, d'autres ne s'appliquent que dans des cas spécifiques. Je décris ces droits ci-dessous :

• Accès. Vous avez le droit d'accéder et de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour ce faire, contactez-nous par e-mail à hola@laanbarcelona.com

• Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier et de supprimer vos informations personnelles, ainsi que de restreindre notre utilisation de celles-ci. Sauf en cas de circonstances exceptionnelles (telles que notre obligation de stocker des données pour des raisons légales), nous supprimerons généralement vos informations personnelles si vous en faites la demande.

• Objections. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions certaines de vos informations en fonction de nos intérêts légitimes et à vous envoyer des messages marketing après avoir donné votre consentement exprès pour les recevoir. Dans ces cas, nous supprimerons vos informations personnelles à moins que nous ayons des raisons impérieuses et légitimes de continuer à utiliser ces informations ou si nécessaire pour des raisons légales.

• Réclamations. Si vous résidez dans l'UE et souhaitez faire part de vos préoccupations concernant l'utilisation de vos informations (et sans préjudice de tout autre droit dont vous pourriez disposer), vous avez le droit de le faire auprès de l'autorité locale de protection des données compétente.

 CONTAC

Aux fins de la législation européenne sur la protection des données, je, Laura Angulo, suis le responsable du traitement de vos informations personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à hola@laanbarcelona.com Egalement par mail à :

Laura Angulo
Calle Jaume Font, 12
08849 Sant Climent de Llobregat
(Barcelona)
España